Тренинг Бърнаут синдром

СЪДЪРЖАНИЕ

I. МОДУЛ: КОНЦЕПТУАЛНА РАМКА

Въведение

В ерата на комуникациите и високите технологии все повече дейности се автоматизират. На този фон ярко се очертават дейностите, в които човешкият фактор е незаменим. Професиите на специалистите, чиято работа е наситена с междуличностни контакти и протича в условия на високо емоционално напрежение, са с най-висок риск от професионално прегаряне.

1. Същност на синдрома на професионалното прегаряне (бърнаут)

1.1. Дефиниране на понятието бърнаут
1.2. Разграничаване на бърнаут синдром от преумора, демотивация, загуба на интерес, депресия и др.
1.3. Симптоми
Синдромът на професионално прегаряне се проявява с физиологични, когнитивни, емоционални и поведенчески групи симптоми, които ще бъдат изучени подробно.
1.4. Нива на пропадане
Теория на Джерълд Гринберг за стадиите на бърнаут.

2. Кратък обзор на изследванията

2.1. Описателен етап
2.2. Емпиричен етап

3. Съвременни тенденции при изследване на факторите за възникване на професионално прегаряне

3.1. Основна причина за бърнаут
Изследователите са единодушни – това е професионалният дистрес.
3.2. Личностни фактори за предразположеност към бърнаут
3.3. Организационни фактори
Бърнаут като атрибут на професионалната дейност.
3.4. Нови изследователски подходи – социални фактори:
3.4.1. Психо-социални елементи
3.4.2. Социални нагласи
3.4.3. Психично заразяване (социална индукция)
3.4.4. Влиянието. Отсяване на фактите от дезинформацията

4. Развитие на методологията

Maslach Burnout Inventory (MBI)
Първият модул приключва с практическо прилагане на методиката MBI, като всеки участник изследва себе си за наличие на бърнаут.

II. МОДУЛ: ПРЕОДОЛЯВАНЕ НА БЪРНАУТ СИНДРОМ И ИЗГРАЖДАНЕ НА УСТОЙЧИВОСТ

(Практическата част е насочена към работа с инструменти за управление на професионалния дистрес. Всички изброени практики и упражнения ще бъдат проведени реално с участниците в обучението. Всеки участник ще получи комплект материали, който включва методиките, описание на практиките и упражненията с детайлни инструкции за тяхното провеждане.)

1. Създаване на персонализиран план за възстановяване от прегаряне

1.1. Тест „Устойчивост на стрес“ на Сюзан Кобаса (кратка версия)
1.2. Прилагане на методиката: Glazer-Stress Control-Lifestyle Questionnaire
Purpose: determining one’s place on the Type A – Type B continuum.
1.3. Прилагане на методиката: „Локализация на контрола“ – Rotter, J. (адаптирана версия)
1.4. Практики и техники за управление на професионалния дистрес:
1.4.1. Релаксираща медитация
1.4.2. Автогенен тренинг за релаксация
1.4.3. Дихателни практики
1.5. Откриване на индивидуалните силни страни и възможности за личностно израстване:
1.5.1. Упражнение „Седем приоритета“
1.5.2. Упражнение „Моите ценности“
1.5.3. Алгоритъм „21 конкретни стъпки за по-здравословен начин на живот“
1.6. Поставянето на цели и тяхното постигане – източник на удовлетворение и психично благополучие
1.7. Откриване на нов смисъл в професионалната дейност като път за преодоляване на кариерната дупка

2. Разработване на стратегии за превенция на бърнаут

2.1. Идеи за заместване на дистрес с еустрес
2.2. Прилагане на ефективни стратегии за управление на времето и работното натоварване
2.3. Определяне и отстояване на лични и професионални приоритети и граници
2.4. Системите за колегиална и професионална подкрепа
2.5. Подкрепа от семейството и приятелския кръг

НАСОЧЕНОСТ НА ОБУЧЕНИЕТО

Тренингът е предназначен за психолози, психотерапевти, медици, социални работници, HR специалисти, кариерни консултанти, мениджъри на екипи, коучинг специалисти, предприемачи, ментори, учители и преподаватели, студенти и всички специалисти в професии тип субект-субект, които в практикуването на своята дейност могат да допринесат за преодоляване и превенция на професионалното прегаряне.

СЪЩНОСТ НА ОБУЧЕНИЕТО

Първият модул е теоретичен, с акцент върху съвременните тенденции при изследване на факторите, отговорни за възникване на бърнаут. Вторият модул е практически, неговата основна цел е овладяване на инструменти за управление на професионалния дистрес и разработване на стратегии за преодоляване и превенция на бърнаут.